文明城市創(chuàng)建--東站改造售票廳提升整體形象助力文明城市創(chuàng)建

                                   
  日前，經(jīng)過東站干部員工連日來(lái)的共同努力和奮戰(zhàn)，經(jīng)過改造后，售票廳的環(huán)境得到了極大的改善。如今來(lái)東站乘車的旅客都會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)。東站原本狹小，黑暗的售票廳變得寬敞、明亮，重新粘貼的各類服務(wù)標(biāo)識(shí)變得更加清晰、井井有條，“流動(dòng)之家”變得更加溫馨。
小神器  大作用
   一米線前的秩序，是東站創(chuàng)文明城市工作中遇到的一道難題，在售票窗前，旅客們排隊(duì)買票都是一個(gè)緊挨著一個(gè)，沒有站在一米線后等待的意識(shí)，且根本不會(huì)注意到腳下不起眼的一米線，勸導(dǎo)員們往往是一個(gè)班下來(lái)口干舌燥，筋疲力盡。自從在售票窗前安裝了單向推動(dòng)門后，大部分旅客都會(huì)自覺停留在單向推動(dòng)門后面，等前面的旅客買好票離開后再進(jìn)入，只有少數(shù)年齡較大的旅客還需要工作人員的勸導(dǎo)。單向推動(dòng)門的安裝極大的減少了員工的工作量，提高了工作效率。工作人員在維持一米線秩序的同時(shí)，還可以兼顧售票廳的衛(wèi)生。

改造后的一米線外，旅客有序排隊(duì)購(gòu)票

醒目的服務(wù)臺(tái)方便為旅客提供更多的服務(wù)
 重新改造后的服務(wù)臺(tái)更加的高端、大氣、醒目，旅客一走進(jìn)售票廳就能一眼看到服務(wù)臺(tái)。墻上新貼的“將需要給我 把滿意給您”的服務(wù)理念，時(shí)刻在提醒著我們，要時(shí)時(shí)刻刻心系旅客為旅客服務(wù)。

改造后的服務(wù)臺(tái)更加醒目

S形安檢通道保障旅客安全有序通行
   來(lái)過東站乘車的旅客肯定記得，之前東站的安檢通道又寬又短，遇客流高峰時(shí)，旅客一窩蜂式往前擠，造成慌張，容易發(fā)生摩擦和錯(cuò)拿行包的現(xiàn)象。改造后的S形安檢通道，旅客排列有序的進(jìn)入安檢，行包安檢從此變得更加安全、有序、從容。

改造后的S形安檢通道更加有序